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中国旅游AI营销白皮书-环球旅讯.PDF

2026-06-03更新
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https://www.cby.cn/kanli/show/2757.html
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覆盖地区
中国
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刊例简介
过去二十年,互联网迭代持续改写旅游消费链路,行业经历线下旅行社、OTA 线上预订、社交内容种草三次变革,用户出行决策与品牌营销模式持续迭代。 当下生成式 AI 快速落地,旅游产业迈入全新发展周期:普通用户借助 AI 完成目的地查询、行程定制;旅游企业在内容创作、广告投放、智能客服等环节落地 AI 工具,AI 从增效工具逐步升级为用户出行决策关键入口。春节期间豆包、千问、元宝等头部 AI 产品集中发力,加速行业用户争夺战。 但现阶段文旅行业对 AI 落地仍处于探索初期,行业探讨主要分为两大方向:一是落地实操,落地 AI 内容生成、智能客服、投放优化等工具应用;二是前瞻畅想,布局 AI 旅行管家、智能定制行程等未来产品形态,AI + 旅游商业化落地仍存在广阔探索空间
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